Política de envíos

A continuación encontrará el tiempo medio de entrega para todos nuestros paquetes:

Una vez realizado el pedido, tardamos entre 1 y 3 días laborables en procesarlo. De lunes a viernes, el plazo es de un día laborable, pero si realiza el pedido un viernes por la noche o durante el fin de semana, podría demorarse un poco más. Una vez procesado, su pedido será enviado y la entrega suele tardar entre 8 y 12 días laborables. Nos esforzamos por que el proceso de pedido y entrega sea lo más sencillo posible para nuestros clientes. No obstante, si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. A continuación, le explicamos cómo se procesará y entregará su pedido.

Realizar un pedido

El proceso de compra en Edgar & Louisa es muy sencillo. Primero, ve a la página del producto y añádelo a tu carrito. Para ello, haz clic en el botón negro "Añadir al carrito". Es importante que te asegures de haber seleccionado las variantes correctas. Si todo está correcto, haz clic en "Proceder al pago". En la página de información, deberás introducir tus datos de dirección. Asegúrate de que toda la información sea correcta. Una vez que hayas introducido la información correctamente, puedes hacer clic en el botón "Continuar con el envío".

En la página de "Envío", puede verificar los datos de la dirección que ha ingresado. Le informamos que todos los envíos son completamente gratuitos. Como muestra de nuestro agradecimiento a nuestros clientes, siempre cubrimos los gastos de envío y entrega. Ahora puede continuar haciendo clic en el botón "Proceder al pago". En las opciones de pago, puede elegir entre diferentes métodos. En Edgar & Louisa, todas las opciones de pago están cifradas con SSL, lo que garantiza un entorno de pago seguro.

  • Tarjeta de crédito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
  • cuenta de PayPal

Una vez que haya seleccionado el método de pago correcto, haga clic en el botón "Completar pedido" y será redirigido a la página de pago elegida. Siga las instrucciones de esta página para completar su pedido. En el improbable caso de que tenga algún problema, puede contactarnos.

gastos de envío

Nosotros cubrimos los gastos de envío de todos los pedidos. Todos nuestros productos se entregan a domicilio sin costo alguno. Además, no hay cantidad mínima de pedido.

Envío de tu pedido ¿Has encontrado el look o accesorio perfecto en nuestra web? ¡Entonces querrás disfrutarlo cuanto antes! Por eso nos aseguramos de que tu pedido se procese y envíe lo más rápido posible.

Para poder ofrecer precios justos por nuestros productos, hemos optado por agrupar los pedidos y enviarlos todos juntos una vez que alcancemos la cantidad mínima requerida. Agradecemos su comprensión y su disposición para ayudarnos a crear un mundo mejor y más saludable.

Para garantizar que su pedido se envíe hoy mismo, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de asesorarle sobre la mejor solución.